Como Lana lidaseus dados.

01Quem somos

Lana é uma rede social em bloco para mães, construída e operada porPhygtl, Inc., com sede em San Francisco, Califórnia. Quando esta política diz “nós”, “nos” ou “Lana”, significa Phygtl, Inc.

é acontrolador de dadospor tudo que você faz dentro de Lana. Lana é o produto de consumo; Phygtl é a empresa.Sede: San Francisco.

Se você quiser entrar em contato com um ser humano sobre seus dados, o e-mail éhello@lana.helpe uma pessoa real responderá.

02O que coletamos

Tentamos coletar a quantidade mínima de dados necessária para que o produto funcione. Aqui está a lista completa, agrupada por origem.

Coisas que você nos dá diretamente

• Número de telefone.Necessário para se inscrever. Nós o usamos para verificar se você é uma pessoa real e para enviar lembretes de eventos e o endereço do dia do encontro. Não vendemos ou compartilhamos.
• Apelido.Obrigatório. Um nome de exibição curto (normalmente o nome mais a inicial do sobrenome, como "Marina M."). Isso é o que outras mães veem.
• Nome legal real.Opcional e nunca exibido para outros usuários por padrão. VerSeção 3.
• Localização aproximada.Nível de CEP por padrão. Opcionalmente, você pode inserir um alfinete mais preciso para melhorar a correspondência de "distância a pé", mas nunca compartilhamos um endereço residencial exato (consulteSeção 5).
• Etiquetas de identidade que você escolhe.Coisas como herança, comunidade religiosa, fase da vida (“mãe de uma criança de 3 anos”), línguas faladas, atividades. Todos aceitam. Você escolhe o que compartilhar e com quem.
• Confirmações de presença e check-ins de eventos.Quais eventos você disse que iria participar e se você confirmou que compareceu.
• Mensagens e comentários.Qualquer coisa que você escreva em um host, um grupo ou em um thread de evento.
• Fotos que você carrega.Foto do perfil (opcional) e fotos do evento (opcional).
• Informações de pagamento,se e quando cobrarmos por uma assinatura do Mom Founder ou qualquer recurso pago futuro. Usamos um processador compatível com PCI (por exemplo, Stripe). Nunca armazenamos números completos de cartão.

Coisas que coletamos automaticamente

• Dados do dispositivo e do aplicativo.Modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, versão do aplicativo, idioma e localidade, fuso horário, registros de falhas.
• Dados de uso.Quais telas você visita, quais recursos você usa ao abrir o aplicativo. Usamos isso para entender quais partes do produto ajudam as mães a encontrar seu bloqueio e quais não.
• Endereço IP.Usado para detectar fraudes, abusos e para cumprir a legislação regional (precisamos saber se você está na Califórnia ou na Flórida ou na UE para aplicar as regras de privacidade corretas).
• Localização aproximada do dispositivo,somente quando você concede a permissão e somente com a precisão que você escolher. O padrão é o nível ZIP.

Coisas que outras pessoas nos contam sobre você

• Convida.Se uma mãe do bairro convida você, sabemos quem o convidou. Usamos isso para aumentar a rede a partir de referências reais, não de bots.
• Confirmações de "nos conhecemos".Se duas mães tocarem em “nos conhecemos” no mesmo evento, ambos os registros serão atualizados. VerSeção 3.
• Relatórios.Se outra mãe denunciar o seu comportamento de acordo com as nossas diretrizes comunitárias, guardaremos esse relatório e a nossa resolução.

Coisas que NÃO coletamos

• Dados sobre seus filhos.As crianças não são usuárias do Lana. O aplicativo pode mostrar “Mãe de uma criança de 3 anos” como uma das tags escolhidas, mas nunca coletamos nomes, fotos, escolas ou quaisquer dados de identificação de menores. VerSeção 17.
• Sua lista de contatos,a menos que você convide explicitamente um amigo tocando no botão "convidar". Não varremos sua agenda de endereços.
• Dados biométricos.Sem reconhecimento facial, sem leitura de impressão digital além do desbloqueio no nível do telefone que você controla.
• Localização de fundo.Quando o aplicativo é fechado, não rastreamos aonde você vai.

03Identidade padrão do apelido

Esta é a parte mais importante do documento, por isso seremos claros sobre isso.

Nós construímos isso de propósito. Outras plataformas sociais forçam você a entrar na rede com toda a sua identidade legal. Tudo bem para um site de reunião de faculdade; é o padrão errado para mães que procuram mães em sua vizinhança. Vemos o apelido padrão como umgarantia estrutural anti-perseguidor e anti-estranho, não apenas uma preferência de privacidade que você deve lembrar de ativar.

Especificamente:

• Se você colocar seu nome real em nosso sistema (alguns usuários desejam que ele seja arquivado para moderação ou recuperação), ele permanecerá no banco de dados do servidor, criptografado em repouso e nunca será exibido no aplicativo para ninguém, exceto você.
• Nossa equipe interna poderá ver seu nome real somente quando tiver uma necessidade operacional legítima (recuperação de conta, investigação de abuso, solicitação legal) e o acesso for registrado.
• Se uma mãe na plataforma tentar descobrir seu nome verdadeiro reunindo informações públicas, isso será uma violação das diretrizes da comunidade e poderá fazer com que ela seja suspensa.

04Arquitetura antidiscriminação

Lana filtra as pessoas em três eixos:Identidade × Vizinhança × Atividade. Você decide quais etiquetas de identidade mostrar e para quem. Uma mãe brasileira pode optar por ficar visível apenas para outras mães brasileiras quando postar um café PT-BR. Uma mãe cristã pode optar por ficar visível apenas para outras mães cristãs quando estiver organizando um encontro no culto dominical. Isso é intencional - é como uma rede de 4.000 estranhos de nível zip se torna 7 mães no seu quarteirão que já estariam lá.

O risco de qualquer produto com reconhecimento de identidade é que ele seja usado como ferramenta de discriminação. Demos um passo estrutural para dificultar isso.

Vemos isso comoarquitetura anti-discriminação, não apenas uma escolha de UX. A mesma lógica se aplica ao contrário: quando você filtra quem pode ver seu evento, não informamos as pessoas que você filtrou. A assimetria de informação é intencional. Torna mais difícil transformar a plataforma em uma arma contra qualquer grupo de pessoas.

Nada disso substitui a lei antidiscriminação dos EUA, estadual ou local. Se você organizar um evento aberto ao público em geral em um local público (por exemplo, um parque), não deverá usar os filtros de Lana para discriminar classes protegidas de maneiras proibidas por lei. Nossas diretrizes da comunidade explicam isso.

05Arredores e localização

O “bloqueio” em “rede social em nível de bloco” é literal: combinamos você com mães a uma curta caminhada de onde você mora. Para fazer isso, precisamos saber aproximadamente onde você está. Para respeitar a sua segurança, limitamos a precisão.

• Armazenamos a localização em nível de CEPpara sua conta por padrão. Podemos calcular correspondências de distâncias a pé a partir de um ZIP mais uma rua transversal opcional.
• Nunca compartilhamos seu endereço residencial com outros usuários.Outras mães veem descritores em nível de bairro (“Laureate Park”, “Eagle Creek”) e tempo aproximado de caminhada, não sua rua.
• Locais de eventos que são públicos– parques, igrejas, cafeterias, restaurantes – são mostrados para quem puder assistir ao evento.
• Locais de eventos privados- uma sala de estar para o anfitrião, uma piscina no quintal, uma sala de ginástica privada - sãorevelado apenas após confirmação mútua de RSVP. O anfitrião aprova seu RSVP e só então você recebe o endereço (via SMS, no dia anterior).
• Não rastreamos você em segundo plano.Quando o aplicativo é fechado, a localização é interrompida.

06Como usamos seus dados

Usamos os dados que coletamos para fazer o seguinte e nada mais:

• Execute o produto.Mostre partidas, entregue confirmações de presença em eventos, envie lembretes de check-in e mostre os anfitriões certos em sua vizinhança.
• Comunique-se com você.Confirmações, lembretes de eventos, mensagens do anfitrião, SMS de lançamento do Day Zero e atualizações de produtos, caso você tenha optado por recebê-los.
• Mantenha a comunidade segura.Investigue o assédio, proíba infratores reincidentes, evite contas falsas e bots e responda a denúncias de abuso.
• Melhore o produto.Entenda quais recursos as mães usam, onde elas ficam presas e quais novos recursos criar. Utilizamos dados agregados e não identificados sempre que possível.
• Cumprir nossas obrigações legais.Responder a intimações, ordens judiciais e solicitações governamentais legais; cumprir os requisitos fiscais, contábeis e de legislação societária.

Lana opera um modelo freemium. A maioria das mães usa Lana gratuitamente, apoiada por anúncios relevantes na plataforma. Um nível premium remove anúncios e desbloqueia ferramentas de hospedagem.Não vendemos seus dados para redes de publicidade· os anúncios são veiculados na plataforma usando sua atividade no aplicativo e as tags de identidade que você escolheu compartilhar. Não usamos seus dados para treinar grandes modelos de linguagem, pontuar crédito ou seguro ou construir um perfil que seja vendido a corretores. Se algum dia mudarmos a forma como os anúncios funcionam, avisaremos primeiro em inglês simples.

Bases legais (para usuários na UE, no Reino Unido ou em outras jurisdições que as exijam)

• Execução de um contrato:não podemos entregar Lana sem processar sua conta, confirmações de presença e mensagens.
• Interesses legítimos:prevenção de fraudes, segurança, melhoria de produtos usando dados não identificados.
• Consentimento:para coisas como fotos opcionais, localização precisa opcional, SMS opcionais do produto além da mensagem de lançamento e qualquer uso futuro de seus dados que não poderíamos ter previsto.
• Obrigação legal:registros fiscais, solicitações governamentais legais, relatórios obrigatórios.

07Quando compartilhamos dados

Compartilhamos seus dados apenas nas categorias listadas abaixo. Não vendemos os seus dados e não os partilhamos com redes de publicidade para publicidade comportamental em vários contextos.

• Com outras mães na plataforma,conforme você o dirige: seu apelido, suas etiquetas de identidade escolhidas, seus eventos, suas mensagens.
• Com prestadores de serviçosque nos ajudam a executar o produto, sob contratos escritos que os restringem ao processamento dos seus dados apenas em nosso nome. Isso inclui: hospedagem em nuvem (por exemplo, AWS ou Google Cloud), entrega de SMS (por exemplo, Twilio), entrega de e-mail (por exemplo, Postmark), análises (por exemplo, uma ferramenta de análise de produtos que respeita a privacidade), relatórios de erros (por exemplo, Sentry), processamento de pagamentos (por exemplo, Stripe).
• Com parceiros de publicidade e medição,apenas de forma agregada ou desidentificada, para entregar e medir anúncios relevantes na plataforma. Não compartilhamos seu nome real, número de telefone, localização precisa ou qualquer etiqueta que você tenha marcado como privada com esses parceiros.
• Com autoridades policiais ou agências governamentais,quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Exigimos uma intimação válida, ordem judicial ou processo legal equivalente e rejeitaremos solicitações excessivamente amplas. Onde a lei permitir, iremos notificá-lo antes da divulgação para que você possa se opor.
• Em uma emergência,se acreditarmos de boa fé que a divulgação é necessária para evitar danos iminentes a uma pessoa.
• Em uma transação corporativa,como uma fusão, aquisição, financiamento ou venda de todos ou substancialmente todos os ativos da Phygtl. O adquirente deve continuar a honrar esta Política de Privacidade ou notificá-lo de qualquer alteração e ter a oportunidade de excluir seus dados.

08Lista de espera e SMS

Se você nos fornecer seu número de telefone na lista de espera de Lana antes de 15 de junho de 2026, nós o usaremos exatamente para uma coisa:para enviar um SMS para você no dia do lançamentocom um link para baixar o aplicativo e desbloquear o acesso ao Day Zero.

• Não vendemos, alugamos ou compartilhamos números de telefone da lista de espera.
• Se você não baixar o aplicativo dentro de 90 dias após o lançamento do SMS, excluiremos seu número de telefone da lista de espera de nossos sistemas.
• Uma vez dentro do aplicativo, os SMS contínuos do produto (lembretes de eventos, mensagens do anfitrião, endereço do dia do encontro) exigem uma aceitação separada dentro do produto. Você pode desativar SMS não essenciais a qualquer momento nas Configurações.
• Podem ser aplicadas taxas padrão de mensagens e dados da sua operadora. ResponderPARARa qualquer momento para cancelar.

Não enviamos mensagens de texto para você nos feriados, a menos que um evento para o qual você confirmou presença esteja acontecendo naquele dia.

09Cookies e análises

Nosso site (lana.help) usa um pequeno número de cookies e entradas de armazenamento local:

• Estritamente necessáriocookies que permitem fazer login, manter sua sessão e lembrar seu idioma (inglês, português ou espanhol).
• Funcionalcookies que lembram preferências não essenciais (por exemplo, modo escuro, se você dispensou um banner na página).
• Análisepor meio de uma ferramenta de análise de produtos que respeita a privacidade. Não usamos o Google Analytics para segmentação comportamental de anúncios e não carregamos Meta Pixel ou outros pixels de rede de anúncios em páginas voltadas para o consumidor.

Você pode recusar ou excluir cookies nas configurações do seu navegador. O site ainda funcionará; algumas preferências podem ser redefinidas.

Nós honramos oControle Global de Privacidade (GPC)sinal. Se o seu navegador enviar GPC, trataremos isso como uma opção válida de exclusão de qualquer venda ou compartilhamento de suas informações pessoais.

10Retenção de dados

Mantemos os seus dados apenas enquanto precisarmos deles para lhe fornecer o produto ou para cumprir a lei.

• Dados da conta ativaé mantido enquanto sua conta estiver ativa.
• Dados da conta excluídosé removido dos sistemas de produção dentro de 30 dias e dos backups dentro de 90 dias, exceto para categorias restritas que somos obrigados a manter (por exemplo, relatórios de abuso retidos por motivos legítimos de segurança da comunidade, registros de transações por lei tributária).
• Números de telefone da lista de esperaserão excluídos dentro de 90 dias após o SMS de lançamento se você não se inscrever.
• Mensagens de eventos e check-inssão mantidos durante a vida útil da sua conta; você pode excluir mensagens individuais a qualquer momento.
• Dados agregados e desidentificados(contagens, tendências, estatísticas a nível de bairro) podem ser mantidas indefinidamente. Por definição, isso não identifica você.

11Segurança

Usamos controles de segurança padrão do setor: criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso, controles de acesso baseados em funções dentro da empresa, revisão de código em todas as alterações que afetam dados confidenciais, verificação automatizada de vulnerabilidades e manuais de resposta a incidentes. Nomes reais, números de telefone e dados de localização precisos são armazenados criptografados em repouso com gerenciamento de chaves separado.

Dito isto, nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se alguma vez sofrermos uma violação de dados que o afete, iremos notificá-lo conforme exigido pela lei aplicável, em inglês simples, sobre o que aconteceu e o que fazer.

Você pode ajudar: use uma senha forte e exclusiva (ou faça login por telefone, que é nosso padrão), não compartilhe seu código de verificação e informe-nos se encontrar algo suspeito emhello@lana.help.

12Seus direitos

Onde quer que você more, você tem estes direitos em relação aos seus dados da Lana:

• Acesso.Veja o que temos sobre você.
• Correção.Corrija qualquer coisa que esteja errada.
• Eliminação.Peça-nos para excluir sua conta e seus dados.
• Portabilidade.Obtenha uma cópia dos seus dados em formato portátil.
• Excluirde comunicações de marketing e qualquer venda ou compartilhamento futuro de seus dados pessoais.
• Objetoao processamento baseado em nossos interesses legítimos.
• Não discriminação.Não iremos penalizá-lo por exercer qualquer um desses direitos.

Para exercer qualquer um deles, envie um e-mailhello@lana.helpdo e-mail ou telefone associado à sua conta ou toque em "Privacidade e dados" no aplicativo. Responderemos dentro de 30 dias e não cobraremos pela primeira solicitação em um período de 12 meses.

Você também pode autorizar um agente a fazer uma solicitação em seu nome, desde que verifiquemos se você realmente o autorizou.

13Califórnia (CCPA/CPRA)

Como a Phygtl, Inc. está sediada em San Francisco, a lei de privacidade do consumidor da Califórnia se aplica a todos os residentes da Califórnia que usam Lana. Se você mora na Califórnia, você tem os direitos descritos na Seção 12, além de alguns direitos específicos da Califórnia:

• Direito de saberquais categorias de informações pessoais coletamos sobre você nos últimos 12 meses, as fontes, os objetivos comerciais e as categorias de terceiros com quem as compartilhamos.
• Direito de excluirsuas informações pessoais, sujeitas a exceções legais.
• Direito de corrigirinformações pessoais imprecisas.
• Direito de cancelar a venda ou compartilhamento.Lana não vende suas informações pessoais. Lana não compartilha suas informações pessoais para publicidade comportamental em vários contextos. Não há opção de exclusão, mas você pode enviar uma de qualquer maneira e nós a honraremos.
• Direito de limitar o uso de informações pessoais confidenciais.As categorias “sensíveis” que coletamos – geolocalização precisa se você conceder, origem racial ou étnica (quando você opta por adicionar uma etiqueta de identidade como “Brasileiro”), crenças religiosas (quando você escolhe adicionar uma etiqueta de identidade como “Católica”) – são usadas apenas para fornecer o produto e nunca para inferir características sobre você para qualquer outra finalidade. Você pode nos instruir a limitar o uso dessas tags a qualquer momento, reconhecendo que isso desativará o recurso de correspondência para essas tags.
• Não discriminaçãopara exercer seus direitos.

Para enviar uma solicitação na Califórnia, envie um e-mailhello@lana.helpcom a linha de assunto "Solicitação de privacidade da Califórnia" ou toque no link "Privacidade da Califórnia" nas configurações do aplicativo. Não exigimos uma conta para enviar uma solicitação, mas precisaremos verificar sua identidade antes de agirmos em relação a ela.

"Brilhar a Luz":O Código Civil da Califórnia §1798.83 permite que os residentes da Califórnia solicitem informações sobre a divulgação de suas informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto dessas partes. Não divulgamos suas informações pessoais a terceiros para marketing direto.

14Declaração de Direitos Digitais da Flórida

Orlando é o nosso mercado de lançamento, portanto os residentes da Flórida representam uma parcela significativa da nossa comunidade. Se você mora na Flórida e a Declaração de Direitos Digitais da Flórida (FDBR) se aplica, você tem o direito de acessar, corrigir, excluir e obter uma cópia portátil de seus dados pessoais, além do direito de cancelar a publicidade direcionada, a venda de seus dados pessoais e certas decisões de criação de perfil.

Conforme observado na seção Califórnia: Lana não vende seus dados pessoais e não realiza publicidade direcionada. Não há opção de não participação nessas frentes, mas você pode enviar uma e nós a honraremos.

Para exercer seus direitos na Flórida, envie um e-mailhello@lana.helpcom o assunto "Solicitação de privacidade na Flórida". Responderemos dentro de 45 dias. Se recusarmos uma solicitação, você poderá recorrer respondendo à nossa resposta; responderemos ao seu apelo dentro de 60 dias.

15Outras leis estaduais dos EUA

Se você mora na Virgínia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA), Utah (UCPA), Texas (TDPSA), Oregon, Montana, Iowa, Tennessee, New Hampshire, Nova Jersey ou qualquer outro estado dos EUA com uma lei abrangente de privacidade do consumidor, você tem substancialmente os direitos descritos na Seção 12: acesso, correção, exclusão, portabilidade e cancelamento de publicidade direcionada, venda ou certas formas de criação de perfil. Para exercer esses direitos, envie um e-mailhello@lana.helpcom o assunto "Solicitação de privacidade" e informe-nos em qual estado você mora. Responderemos dentro do prazo exigido pela lei do seu estado.

16GDPR e GDPR do Reino Unido

Lana é um produto norte-americano, lançado nos Estados Unidos. Não oferecemos ativamente o serviço na União Europeia ou no Reino Unido. Dito isto, a nossa comunidade na área de Orlando inclui mães brasileiras, que falam português e que falam espanhol cujas famílias viajam – algumas de vocês podem ter passaportes ou residência na UE ou no Reino Unido. Se o GDPR ou o GDPR do Reino Unido se aplicar ao seu relacionamento conosco, você também terá:

• O direito de apresentar uma reclamaçãocom a sua autoridade nacional de proteção de dados.
• O direito de retirar o consentimentoa qualquer momento, onde confiamos no consentimento.
• O direito de se opor ao processamentocom base em nossos interesses legítimos.
• O direito de não ficar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no tratamento automatizadoque produz efeitos legais sobre você. Não tomamos tais decisões.

Para residentes na UE/Reino Unido, as bases legais para o nosso processamento estão descritas emSeção 6. Nosso representante para assuntos da UE/Reino Unido, quando necessário, pode ser contatado emhello@lana.help. As transferências internacionais são cobertas porSeção 18.

17Crianças e menores

Lana foi criada para mães e adultos responsáveis ​​pelo cuidado dos filhos.Você deve ser mãe ou pessoa responsável por cuidar dos filhos e ter idade suficiente para concordar legalmente com estes Termos em sua jurisdição.Não coletamos intencionalmente informações pessoais de ninguém que não tenha atingido a idade legal de consentimento em sua jurisdição. Não permitimos que menores se registrem de forma independente.

Nossos usuários são mães, e o aplicativo pode fazer referência a crianças de maneiras não identificáveis ​​— por exemplo, você pode optar por exibir "Mãe de uma criança de 3 anos" como uma etiqueta de palco. São metadados sobre você, não sobre seu filho. Não coletamos nomes de crianças, fotos, escolas, aniversários ou quaisquer outros dados de identificação.

Como não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos, os EUALei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA)não se aplica a Lana em sua forma padrão. Se você acredita que um menor de alguma forma criou uma conta, envie um e-mailhello@lana.helpe iremos fechá-lo imediatamente e excluir os dados.

18Transferências internacionais

está sediada nos Estados Unidos, e nossos servidores e a maioria de nossos provedores de serviços estão localizados nos Estados Unidos. Se você usar o Lana fora dos EUA, seus dados serão transferidos e processados ​​nos EUA, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das do seu país de origem.

Quando exigido por lei (por exemplo, transferências da UE/Reino Unido para os EUA), utilizamos Cláusulas Contratuais Padrão ou outros mecanismos de transferência válidos nos nossos contratos com prestadores de serviços.

19Alterações nesta política

Atualizaremos esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos uma mudança material, iremos:

• Atualize a data da “última atualização” no topo desta página.
• Publique um aviso em lana.help e dentro do aplicativo.
• Envie e-mails ou mensagens de texto aos usuários ativos pelo menos 14 dias antes da alteração entrar em vigor, se a alteração expandir materialmente a forma como coletamos ou usamos seus dados.

Se não concordar com uma alteração, você poderá excluir sua conta antes que a alteração entre em vigor. O uso continuado do Lana após a data de alteração significa que você aceita a política atualizada.

20Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre sua privacidade na Lana ou sobre esta política, escreva para uma pessoa de verdade:

Esta Política de Privacidade é oferecida em inglês, português (brasileiro) e espanhol. No caso de qualquer conflito entre as versões linguísticas, a versão em inglês prevalece. As traduções são fornecidas como cortesia.